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“没想到当场就拿到了赔偿款，明年采茶我们再来!”近日，外来采茶工邵大妈打来电话，向松阳县检察院古市检察室表示感谢。

清明前后，中国茶文化之乡松阳迎来了春茶采摘旺季。瞅准春茶采摘时机，大量外来务工人员来到松阳，加入到春茶采摘加工队伍，这其中就有来自江西的邵大妈和她几个姐妹。3月26日，邵大妈一行6人乘坐蔡某某驾驶的小型客车途经松阳县某村村口时，由于蔡某某一时疏忽，与曹某某驾驶的小型汽车发生碰撞，车上的邵大妈一行6人受伤，2人还因此住院。经交警部门认定，蔡某某负事故主要责任。

▲ 图片来自网络

邵大妈等人在医院住了好几天，无法继续从事采茶活动，就想着出院后早点回江西老家。然而事故发生后，蔡某某对赔偿却只字不提。“这可真是一桩烦心事……”邵大妈等人盼着尽快解决问题早日回江西老家，却不知该如何是好。

今年年初，为有效减轻案件当事人和人民群众诉累，进一步保障群众合法利益，古市检察室主动对接辖区法庭、派出所、交警中队、工商所、司法所等基层科所队，积极推进轻缓案件矛盾纠纷多元化解机制，就涉茶产业、涉企等轻微案件可引导前来起诉、报案或咨询的纠纷当事人通过多方调解解决矛盾纠纷形成共识。

4月11日上午，邵大妈等人来到松阳县法院古市法庭打算提起诉讼，法官依据上述机制及时将此情况反馈给古市检察室。检察官在了解案情后，认为适用多元化矛盾纠纷化解机制能有效解决邵大妈等外来采茶工难题，积极主动对接古市交警中队调取相关事故材料，并多次电话联系蔡某某，向其详细阐释相关法律法规和法律后果，蔡某某表示愿意和邵大妈等人一起商量赔偿事宜。

为帮助外来采茶工们快速拿到赔偿款，4月11日下午，松阳县检察院古市检察室联合县古市法庭、县古市交警中队专门召开调解会，蔡某某和邵大妈等6名受害外来采茶工们参加。会上，检察官、法官、民警根据案件实际情况，从不同角度耐心释法明理，阐明了不及时妥善处置可能导致的后果，进一步消除了双方当事人疑虑。最终历时5个小时的调解，经调解双方达成一致意见：由蔡某某支付医疗费、误工费合计17900余元。邵大妈一行当场收到了蔡某某支付的赔偿款，协助其完成保险理赔手续后，终于踏上返乡之途。

今年以来，松阳县检察院古市检察室深入贯彻落实“检护民生”专项行动，加强与各类基层组织联动互通，将法律手段的“刚”与人民调解的“柔”结合起来，在检察环节高质量化解群众的诉前矛盾纠纷，以检察“力度”守护民生“温度”,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：松阳县院  程琦